OБАВЕШТЕЊЕ

клијентима, који подносе захтев за издавање ЛУКОИЛ лојалти картица, о обради личних података

бр. 15 од 02.10.2026. год.

(измењена верзија Обавештења бр. 09. од 16.05.2016.,

бр. 46 од 17.10.2019. год. и бр. 61 од 07.11.2022. год.)

1. ИДЕНТИТЕТ И КОНТАКТ ПОДАЦИ РУКОВАОЦА

1.1. У складу са чл. 23 Закона о заштити података о личности ("Сл. глaсник РС", бр. 87/2018 у даљем тексту: Закон), Друштво са ограниченом одговорношћу за промет нафтних деривата ЛУКОИЛ СРБИЈА Београд, МБ: 07524951, ПИБ: 100000830, на адреси Булевар Михајла Пупина 165д, Нови Београд, е-маил адреса: [email protected] (у даљем тексту: ЛУКОИЛ СРБИЈА д.о.о.) у својству Руковаоца, пре прикупљања и обраде података о личности и поступка издавања лојалти картица клијентима (пластичних и дигиталних картица), овим обавештењем упознаје потенцијалне кориснике лојалти картице са условима прикупљања и обраде података о личности.

2. ВРСТА ПОДАТАКА И СВРХА ОБРАДЕ

2.1. Врста података о личности, који су предмет обраде: име, презиме, стална адреса, датум рођења, број телефона, е-маил адреса, назив послодавца за лице које је запослено (за издавање лојалти картица на основу протокола о сарадњи са послодавцима), врста сродства са запосленим у ЛУКОИЛ СРБИЈА д.о.о. (за лојалти картице које се издају сродницима запослених у ЛУКОИЛ СРБИЈА д.о.о.), трансакције извршене путем лојалти картице, локација (за кориснике дигиталне картице).

2.2. Подаци који се обрађују прикупљају се у сврху: директног марткетинга.

3. НАЧИН ПРИКУПЉАЊА ПОДАТАКА

3.1 Подаци се прикупљају од лица на које се односе, а путем уношења података у мобилну апликацију приликом регистровања налога, ради добијања дигиталне лојалти картице или путем попуњавања обрасца Захтев за издавање ЛУКОИЛ лојалти картица , за издавање пластичних лојалти картица. На датом обрасцу наведено је да се подаци о личности, који се прикупљају, обрађују у складу са овим Обавештењем, те је наведено на који начин се лице може упознати са садржином истог. Пре регистрације налога у мобилној апликацији, лице се саглашава са политиком приватности у оквиру које се налази ово Обавештење. Лице од којег се прикупљају подаци у складу са овим Обавештењем по својој вољи уноси податке у мобилну апликацију/попуњава и потписује дати образац и подноси га ЛУКОИЛ СРБИЈА д.о.о, а све у сврху добијања лојалти картице.

3.2 Пре прикупљања података о личности ЛУКОИЛ СРБИЈА д.о.о. упознаје лице, од којег се подаци прикупљају, са условима прикупљања и даље обраде података о личности и то:

- тако што ће истаћи ово Обавештење на интернет сајту www.lukoil.rs. и у својим малопродајним објектима

- тако што поставити ово Обавештење у мобилну апликацију лојалтности, на линку политика приватности .

4. РОК ЧУВАЊА ПОДАТАКА

4.1 Подаци се чувају до 3 месеца након обуставе пројекта лојалности.

5. ИЗНОШЕЊЕ ПОДАТАКА У ДРУГУ ДРЖАВУ

5.1 Подаци се износе у Републику Литванију, и предају се обрађивачу - правном лица UAB Fleet System Competence Center, Senasis Ukmergės kel. 4, U ubalių k., LT-14302 Vilnius r. sav., the Republic of Lithuania, који врши радњу обраде чување, а у склопу извршења Уговора о пружању услуга подршке (одржавања и развоја) ЛУКОИЛ СРБИЈА FLEET и ЛУКОИЛ СРБИЈА LOYALTY картичног система, закљученим са руковаоцем - ЛУКОИЛ СРБИЈА д.о.о.

6. ПРАВНИ ОСНОВ ПРИКУПЉАЊА ПОДАТАКА

6.1. Основ за прикупљање ових података је писмени пристанак лица на које се подаци односе, у складу са чл. 12, став 1, тачка 1) Закона.

7. ПРАВА ЛИЦА У СЛУЧАЈУ ОБРАДЕ И НЕДОЗВОЉЕНЕ ОБРАДЕ

7.1 Лице чије податке ЛУКОИЛ СРБИЈА д.о.о. прикупља и обрађује има право:

на истинито и потпуно обавештавање о обради његових података у смислу чл. 23 Закона;

да од руковаоца захтева информацију о томе да ли обрађује његове податке о личности

на вршење увида у податке који се на њега односе као и право на достављање копије ових података (напомена трошкови копирања падају на лице, које је захтевало издавање исте)

на исправку својих података о личности и то без непотребног одлагања;

на допуну својих непотпуних податке о личности, што укључује и давање додатне изјаве;

да руковаоцу (ЛУКОИЛ СРБИЈА д.о.о.) уложи приговор на обраду својих података, након чега се ти подаци више не могу обрађивати у сврху директног маркетинга;

право да опозове свој пристанак у сваком тренутку, а који опозив неће утицати на допуштеност обраде, која је вршена на основу пристанка пре опозива;

на брисање података у случају подаци о личности више нису неопходни за остваривање сврхе због које су прикупљени или на други начин обрађивани; лице на које се подаци односе је опозвало пристанак на основу којег се обрада вршила, а нема другог правног основа за обраду; лице на које се подаци односе је поднело приговор на обраду у складу са Законом; подаци о личности су незаконито обрађивани; подаци о личности морају бити избрисани у циљу извршења законских обавеза руковаоца; подаци о личности су прикупљени у вези са коришћењем услуга информационог друштва, а односе се на малолетно лице изнад 15 година старости, које је дало свој пристанак на обраду;

на ограничење обраде података, уколико лице на које се подаци односе оспорава тачност података о личности, у року који омогућава руковаоцу проверу тачности података о личности; обрада је незаконита, а лице на које се подаци односе се противи брисању података о личности и уместо брисања захтева ограничење употребе података; руковаоцу више нису потребни подаци о личности за остваривање сврхе обраде, али их је лице на које се подаци односе затражило у циљу подношења, остваривања или одбране правног захтева; лице на које се подаци односе је поднело приговор на обраду у складу са Законом, а у току је процењивање да ли правни основ за обраду од стране руковаоца претеже над интересима тог лица;

да своје податке о личности, које је претходно доставило руковаоцу прими од њега у структурисаном, уобичајено коришћеном и електронски читљивом облику и има право да ове податке пренесе другом руковаоцу без ометања од стране руковаоца којем су ти подаци били достављени, као и право да његови подаци о личности буду непосредно пренети другом руковаоцу од стране руковаоца којем су ови подаци претходно достављени, ако је то технички изводљиво;

да поднесе притужбу Поверенику ако сматра да је обрада података о његовој личности извршена супротно одредбама Закона.

8. Код сваке обраде података садржаних у бази података, ЛУКОИЛ СРБИЈА д.о.о. ће се обезбедити заштита података о личности без обзира на држављанство и пребивалиште, расу, године живота, пол, језик, вероисповест, политичко и друго уверење, националну припадност, социјално порекло и статус, имовно стање, рођење, образовање, друштвени положај или друга лична својства.

ЛУКОИЛ СРБИЈА д.о.о.

Директор

Denis Ryupin